В Saas-системах сотрудники службы поддержки следят за системой, устраняют неполадки самостоятельно. Владельцы заинтересованы в безотказной работе, поэтому сбои редки, за их устранение пользователю не нужно платить. Эти программы проще пакетных, обычно в функционале и интерфейсе можно разобраться самостоятельно. Изначально CRM системы работали в иностранных компаниях. Важно, чтобы программное обеспечение было полностью адаптировано к работе в
Continuação do Artigo →
Recent Comments